Active Network, LLC ("Active", "nosotros", "nos", "nuestro") es un proveedor líder de soluciones de gestión de actividades y participantes (colectivamente, nuestras "Soluciones"). Ciudades, universidades, campamentos de verano, cadenas de gimnasios, competiciones de resistencia y organizaciones atléticas, y otros clientes utilizan nuestras Soluciones, incluyendo pero no limitado a ACTIVENet y ACTIVEWorks Endurance, para registrar participantes en sus eventos ("Eventos"), para recoger y mantener información importante sobre sus participantes, para comunicarse con sus participantes, y para cobrar los pagos de sus participantes. También mantenemos un sitio web de acceso público, Active.com, que permite a los entusiastas del fitness y el ocio buscar o navegar por eventos organizados por nuestros clientes utilizando como filtros la ubicación del evento, el tipo de evento, la fecha del evento u otros criterios relevantes; inscribirse en eventos que les interesen; participar en comunidades afines; y realizar un seguimiento de sus inscripciones y resultados en los eventos. El presente Aviso de privacidad ("Aviso") describe el modo en que Active y sus filiales y empresas asociadas recopilan y procesan información personal de y sobre los suscriptores y visitantes y usuarios de nuestros sitios web y páginas de redes sociales de marca ("Sitios"), nuestras aplicaciones web y móviles ("Aplicaciones"), nuestras comunicaciones por correo electrónico y boletines informativos, y cualquiera de nuestras Soluciones que enlacen o hagan referencia expresa al presente Aviso.
Si usted es un usuario final de nuestros Sitios, Aplicaciones o Soluciones, nuestras prácticas de privacidad pueden variar en función de la naturaleza de sus interacciones con nosotros y de la jurisdicción en la que se encuentre. En función de los Sitios, Aplicaciones o Soluciones con los que interactúe, Active puede recopilar y procesar información personal suya o sobre usted para sus propios fines, o puede hacerlo exclusivamente para los fines de sus clientes, de conformidad con las condiciones contractuales de Active con ellos. Si interactúa con nosotros a través de un cliente que ha adquirido una solución de Active para facilitar la gestión de sus eventos, dicho cliente puede ser un "responsable del tratamiento" de sus datos personales, por lo que deberá consultar su aviso de privacidad, además del presente. El presente aviso no describe el modo en que nuestros clientes pueden utilizar su información personal cuando actúan como responsables del tratamiento de datos con respecto a dicha información personal, y Active redirigirá cualquier consulta que realice sobre las actividades de tratamiento del cliente al cliente correspondiente.
Si usted es un cliente, tenga en cuenta que la información sobre nuestras divulgaciones, transferencias y otros tratamientos de su información personal se describe en su contrato con Active y en la documentación que se le proporciona en el momento de la incorporación o antes. En el caso de los clientes, el presente Aviso constituye un complemento, no una sustitución, de dicha documentación, y se refiere específicamente a la información personal que recopilamos a través de nuestros Sitios.
Para algunos productos y servicios, y en determinados concursos especializados, proporcionaremos avisos de privacidad adicionales antes de recopilar su información personal. Por ejemplo, Active mantiene avisos de privacidad específicos para solicitantes de empleo, empleados y contratistas, que se ponen a disposición de esas personas en el contexto adecuado. Además, tenga en cuenta que no toda la información contenida en este Aviso será directamente aplicable al tratamiento que hagamos de sus datos personales. Este Aviso proporciona una visión general de las posibles circunstancias en las que podemos interactuar con su información personal. Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros en privacy@activenetwork.com o utilizando los métodos indicados en la sección "Contacte con nosotros".
El resto de la presente Comunicación se organiza del siguiente modo:
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS Y FINES COMERCIALES DE LA RECOPILACIÓN
NUESTRO TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SENSIBLES
INFORMACIÓN PERSONAL QUE LOS ORGANIZADORES DE EVENTOS RECOPILAN SOBRE LAS PERSONAS ACTIVAS
CÓMO REVELAMOS INFORMACIÓN PERSONAL A NUESTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS Y OTROS SOCIOS PARA NUESTROS FINES COMERCIALES
CÓMO REVELAMOS INFORMACIÓN PERSONAL A TERCEROS PARA SUS PROPIOS FINES COMERCIALES
COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
PUBLICIDAD DE TERCEROS
TRANSFERENCIA GLOBAL DE INFORMACIÓN PERSONAL
CÓMO PROTEGEMOS Y ALMACENAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL
MÁS INFORMACIÓN SOBRE MARKETING, ELABORACIÓN DE PERFILES Y TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA
SUS DERECHOS LEGALES
NIÑOS
CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES
CONTACTO
INFORMACIÓN ESPECÍFICA DE LA REGIÓN
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS Y FINES COMERCIALES DE LA RECOPILACIÓN
La información personal es información que identifica o se refiere a un individuo identificable. A través de nuestros sitios web, aplicaciones y soluciones, con su consentimiento si así lo exige la ley, podemos recopilar la siguiente información personal para los fines comerciales que se indican en la tabla siguiente:
Además de los fines para los que recopilamos su información que se enumeran en la tabla anterior, también podemos utilizar su información para los siguientes fines que consideramos fines comerciales cotidianos para los que nuestra base jurídica es el interés legítimo:
Cuando conservemos o utilicemos información desidentificada, seguiremos conservando y utilizando la información desidentificada únicamente de forma desidentificada y no intentaremos volver a identificar la información.
NUESTRO TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SENSIBLES
La Información Personal Sensible incluye información personal definida como sensible en virtud de la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos. Puede incluir datos como el número de la seguridad social, el número de cuenta financiera y datos biométricos.
Cuando recopilemos información personal confidencial sobre usted, limitaremos el uso y la divulgación de dicha información a lo que sea necesario para ofrecer las Soluciones, a menos que la legislación aplicable nos exija lo contrario. Además de procesar información personal confidencial según sea necesario para ofrecer las Soluciones, podemos procesar información personal confidencial para detectar y prevenir incidentes de seguridad o fraude, para garantizar la seguridad física de las personas físicas, para usos transitorios a corto plazo (cuando sea coherente con el propósito para el que se recopiló la información) y para verificar o mantener la calidad o seguridad de nuestras Soluciones.
En virtud de algunas leyes de privacidad y protección de datos, usted puede tener derecho a limitar el tratamiento de su información personal sensible. Puede encontrar más información sobre sus derechos en otras secciones de este Aviso, incluida cualquier sección aplicable dirigida a los residentes del estado o país en el que resida.
INFORMACIÓN PERSONAL QUE LOS ORGANIZADORES DE EVENTOS RECOPILAN SOBRE LAS PERSONAS ACTIVAS
Cuando se inscribe en un Evento, no sólo comparte su información personal con ACTIVE, sino también con nuestro Cliente, el Organizador del Evento. Tanto ACTIVE como el Organizador del Evento necesitan la misma información básica sobre usted, como su nombre e información de contacto, por ejemplo, que recopilaremos utilizando nuestro formulario de inscripción. ACTIVE y el Organizador del Evento utilizarán esa información para los fines comerciales que se le comuniquen en cada uno de nuestros avisos de privacidad por separado.
Los organizadores de eventos pueden recopilar información personal adicional sobre usted en la medida en que lo consideren necesario para facilitar su participación en sus eventos ("Información del evento"). En lo que respecta a dicha Información sobre el Evento, ACTIVE es un proveedor de servicios, o procesador, del Organizador del Evento, lo que significa que sólo la utilizamos de acuerdo con las instrucciones del Organizador del Evento. Los organizadores de eventos también pueden permitir que otras entidades, como organizaciones benéficas, recopilen y compartan su información personal para permitir la recaudación de fondos como parte del evento. Los organizadores de eventos también pueden revelar sus datos personales a los directores o jefes de equipo que puedan ayudar a facilitar aspectos de su participación en un evento. Cuando un organizador de un acontecimiento procese sus datos personales, dicho procesamiento estará sujeto al aviso de privacidad que le proporcionará.
Si usted coloca un Evento en su carrito sin completar un registro, también puede recibir comunicación de nosotros o del Organizador del Evento con el propósito de verificar si necesita ayuda para completar su registro.
CÓMO REVELAMOS INFORMACIÓN PERSONAL A NUESTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS Y OTROS SOCIOS PARA NUESTROS FINES COMERCIALES
Para cada categoría de información personal que recopilamos, podemos revelar dicha información en la forma y para los fines descritos a continuación:
CÓMO REVELAMOS INFORMACIÓN PERSONAL A TERCEROS PARA SUS PROPIOS FINES COMERCIALES
Sin perjuicio de los derechos que usted pueda tener tal y como se describen en el presente Aviso, ACTIVE también podrá revelar su información personal a terceros asociados para sus propios fines comerciales, incluido para que le hagan ofertas de productos y servicios relacionados. La siguiente tabla proporciona información adicional sobre dichas divulgaciones:
Como resultado de sus interacciones con nuestros Sitios, Aplicaciones o Soluciones, incluidos Active Advantage y GearUp, puede adquirir productos o servicios ofrecidos por terceros (como suscripciones a revistas, reservas de hotel o cruceros) o puede optar por participar en concursos, sorteos u otros programas (como programas de descuentos o recompensas), ofrecidos o patrocinados por terceros en el Sitio. No nos hacemos responsables de las compras o participaciones que realice y, por lo tanto, dichas compras o participaciones estarán sujetas a los términos y condiciones del tercero en cuestión.
Podremos revelar a nuestros socios, afiliados o anunciantes, en forma agregada y estadística, información no personal relativa a los visitantes de nuestros Sitios, patrones de tráfico y uso del sitio web.
No vendemos su información personal a terceros a cambio de una compensación económica. En la medida en que divulguemos su información personal a terceros para publicidad conductual de contexto cruzado, implementaremos funciones dentro de los Sitios, Aplicaciones y Soluciones que le permitan ver una lista de las entidades con las que se divulga la información personal y que le permitan expresar sus preferencias. Puede encontrar información adicional sobre cómo utilizan esos terceros la información personal en el correspondiente aviso de privacidad de terceros.
Puede tener derecho a que no compartamos su información personal con terceros para sus propios fines comerciales. Puede obtener más información sobre estos derechos en la sección "Sus derechos legales" del presente Aviso.
COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Las cookies y otras tecnologías de seguimiento similares se utilizan para ayudarnos a conservar información sobre el uso que usted hace de nuestros Sitios. Mediante las cookies, recopilamos información como la ubicación del país, la preferencia de idioma y otros ajustes. Las cookies también pueden ayudarnos a operar nuestros Sitios de manera más eficiente, recordarle para futuras visitas y mejorar su experiencia de usuario proporcionando herramientas en tiempo real, incluyendo guías de usuario y chatbots. También recopilamos información estadística sobre el uso de nuestros servicios con el fin de mejorar continuamente su diseño y funcionalidad, comprender cómo se utilizan y ayudarnos a resolver preguntas relacionadas con ellos. Además, las cookies nos permiten seleccionar los anuncios que tienen más probabilidades de atraerle y mostrarlos mientras está en los Sitios y las Aplicaciones. También podemos utilizar cookies u otras tecnologías en la publicidad en línea para realizar un seguimiento de las respuestas a los anuncios.
Las cookies y tecnologías de seguimiento que podemos utilizar se clasifican en las siguientes categorías:
Actualmente no respondemos a las señales Do-Not-Track de los navegadores. Si no desea que se recopile información mediante el uso de cookies, puede utilizar el banner o icono de Configuración de cookies del Sitio para realizar selecciones sobre el uso de cookies. Además, la mayoría de los navegadores le permiten rechazar automáticamente las cookies o le dan la opción de rechazar o aceptar una determinada cookie (o cookies) de un determinado sitio web. También puede consultar http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Sin embargo, si no acepta las cookies, puede experimentar algunos inconvenientes en el uso de nuestros servicios. También es posible que no reciba publicidad nuestra que se ajuste a sus intereses y necesidades.
Enlaces externos
ACTIVE puede proporcionar enlaces en nuestros Sitios y Aplicaciones a otros sitios web que no están bajo nuestro control. No respaldamos ni garantizamos de ningún modo el contenido de dichos sitios web ni los productos y servicios ofrecidos en ellos. No nos hacemos responsables del uso que usted haga de dichos sitios web. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de los operadores de otros sitios web. Animamos a nuestros usuarios a que estén atentos cuando salgan de nuestros Sitios y a que lean las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que recopilan información personal. El presente Aviso se aplica exclusivamente a la información recopilada por nosotros. Debe leer atentamente cualquier otro aviso de privacidad y cookies aplicable antes de acceder y utilizar esos otros sitios web.
PUBLICIDAD DE TERCEROS
Recurrimos a empresas de publicidad de terceros para publicar anuncios que pueden ser de su interés cuando accede y utiliza nuestros Sitios, Aplicaciones y Soluciones. Puede recibir anuncios basados en información relacionada con su acceso y uso de nuestros servicios y otros sitios web o servicios en línea en cualquiera de sus dispositivos, así como en información recibida de terceros. Estas empresas colocan o reconocen una cookie única en su navegador (incluso mediante el uso de etiquetas de píxel). También utilizan estas tecnologías, junto con la información que recopilan sobre su uso en línea, para reconocerle a través de los dispositivos que utiliza, como un teléfono móvil y un ordenador portátil.
Si desea obtener más información sobre esta práctica y saber cómo excluirse de ella en navegadores de escritorio y móviles en el dispositivo concreto desde el que accede a este Aviso, visite http://optout.aboutads.info/#/ y http://optout.networkadvertising.org/#/. Puede descargar la aplicación AppChoices en www.aboutads.info/appchoices para excluirse en aplicaciones móviles.
TRANSFERENCIA GLOBAL DE INFORMACIÓN PERSONAL
Transferencia internacional de datos
Active es una empresa estadounidense con presencia en todo el mundo. Esto significa que su información personal puede ser transferida y almacenada en Estados Unidos, donde las leyes y normativas de protección de datos pueden diferir de las vigentes en su país de residencia.
Adoptaremos las medidas oportunas para garantizar que las transferencias de información personal se realicen de conformidad con la legislación aplicable, se gestionen cuidadosamente para proteger sus derechos e intereses en materia de privacidad y se limiten a países en los que se reconozca un nivel adecuado de protección jurídica o en los que existan disposiciones alternativas adecuadas para proteger sus derechos de privacidad. Para ello
En algunos casos, puede tener derecho a ponerse en contacto con nosotros para obtener más información sobre las salvaguardias que hemos implantado (incluida una copia de los compromisos contractuales pertinentes) para garantizar la protección adecuada de su información personal cuando ésta se transfiera como se ha mencionado anteriormente.
Los marcos de protección de datos UE-EE.UU. y Reino Unido-EE.UU.
Active cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF UE-EE.UU.) y la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU. según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU.. Active ha certificado al Departamento de Comercio de EE.UU. que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Principios DPF UE-EE.UU.) con respecto al tratamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea y el Reino Unido en virtud del DPF UE-EE.UU. y la Ampliación del Reino Unido al DPF UE-EE.UU.. En caso de conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios del DPF UE-EE.UU., prevalecerán los Principios. Para obtener más información sobre el programa Marco de Privacidad de Datos (DPF) y consultar nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.
Active es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe, en virtud del DPF, y que posteriormente transfiere a un tercero que actúa como agente en su nombre. Active cumple los principios del DPF en todas las transferencias ulteriores de datos personales desde la UE y el Reino Unido, incluidas las disposiciones sobre responsabilidad en las transferencias ulteriores.
La Comisión Federal de Comercio tiene jurisdicción sobre el cumplimiento por parte de Active de la DPF UE-EE.UU. y la Extensión del Reino Unido a la DPF UE-EE.UU.. En determinadas situaciones, Active puede verse obligada a revelar datos personales en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluido el cumplimiento de requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.
En cumplimiento del DPF UE-EE.UU. y de la Ampliación británica del DPF UE-EE.UU., Active se compromete a remitir las reclamaciones no resueltas relativas a nuestra gestión de los datos personales recibidos en virtud del DPF UE-EE.UU. y de la Ampliación británica del DPF UE-EE.UU. a TRUSTe, un proveedor alternativo de resolución de conflictos con sede en Estados Unidos. Si no recibe un acuse de recibo puntual de su reclamación relacionada con los Principios DPF por nuestra parte, o si no hemos abordado su reclamación relacionada con los Principios DPF a su satisfacción, visite https://feedback-form.truste.com/watchdog/request para obtener más información o para presentar una reclamación. Estos servicios de resolución de conflictos son gratuitos.
Para las reclamaciones relativas al cumplimiento del DPF no resueltas por ninguno de los otros mecanismos del DPF, usted tiene la posibilidad, en determinadas condiciones, de invocar un arbitraje vinculante. Encontrará más información en el sitio web oficial del DPF.
CÓMO PROTEGEMOS Y ALMACENAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL
Hemos implantado y mantenemos medidas, políticas y procedimientos de seguridad técnicos y organizativos adecuados, diseñados para reducir el riesgo de destrucción accidental, o pérdida, o divulgación o acceso no autorizados a dicha información, adecuados a la naturaleza de la información en cuestión. Dado que la seguridad de la información personal depende en parte de la seguridad del ordenador que utiliza para comunicarse con nosotros y de la seguridad que utiliza para proteger los nombres de usuario y las contraseñas, debe tomar medidas para protegerse contra el acceso no autorizado a su contraseña, ordenador y dispositivos habilitados para la web, entre otras cosas, cerrando sesión después de utilizar un ordenador compartido, utilizando una contraseña en su dispositivo habilitado para la web, eligiendo una contraseña que nadie más conozca o pueda adivinar fácilmente, manteniendo su contraseña en privado y cambiando periódicamente su contraseña. No comparta nunca sus datos de acceso con otras personas. No nos hacemos responsables de contraseñas perdidas, robadas o comprometidas, ni de ninguna actividad en su cuenta a través de contraseñas no autorizadas.
Conservamos la información personal que recopilamos durante distintos periodos de tiempo en función de cuál sea y de cómo la utilicemos. En algunos contextos, le proporcionaremos información adicional sobre la conservación a medida que utilice los Sitios, las Aplicaciones y las Soluciones. Cuando recopilemos su información personal, la conservaremos únicamente durante el tiempo necesario para completar los fines comerciales o legales legítimos para los que la recopilamos. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
MÁS INFORMACIÓN SOBRE MARKETING, ELABORACIÓN DE PERFILES Y TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA
Para proteger su derecho a la intimidad y garantizar que tiene control sobre la forma en que gestionamos el marketing con usted:
Si tiene una cuenta en línea con nosotros, la forma más fácil de actualizar sus preferencias de marketing o cambiar sus datos personales es acceder a su cuenta. También puede hacer clic en el enlace "Cancelar suscripción" de los boletines en línea que reciba o ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente en support@activenetwork.com.
Tenga en cuenta que si cancela su suscripción a nuestras comunicaciones de marketing, es posible que no podamos informarle de servicios personalizados u ofertas que satisfagan sus necesidades. Si cancela su suscripción a nuestras comunicaciones de marketing, seguirá recibiendo mensajes transaccionales y de servicio en relación con sus eventos y/o inscripciones.
Llevamos a cabo la elaboración de perfiles, la toma de decisiones automatizada y el análisis para mejorar nuestros Sitios, Aplicaciones y Soluciones proporcionando experiencias personalizadas, personalización de la ubicación, ayuda personalizada e instrucciones. Esto significa que podemos procesar automáticamente información personal para evaluar ciertos aspectos personales sobre usted con el fin de predecir sus preferencias personales, intereses, comportamiento o ubicación. Basándonos en nuestro análisis, enviamos o mostramos comunicaciones o contenidos específicamente adaptados a sus intereses y necesidades.
Algunos de los fines para los que utilizamos la elaboración de perfiles, la toma de decisiones automatizada y el análisis son:
Cuando así lo exija la legislación aplicable en materia de privacidad, antes de utilizar la toma de decisiones automatizada o la elaboración de perfiles por un interés legítimo, tomaremos medidas para garantizar que nuestro interés legítimo no se vea anulado por sus propios intereses o sus derechos y libertades fundamentales. También podemos proporcionarle los medios para que se oponga al uso de su información personal para estos fines y para que no comparta su información personal con terceros para sus propios fines comerciales.
Puede obtener más información sobre estos derechos en la sección "Sus derechos legales" de este Aviso.
SUS DERECHOS LEGALES
Si está visitando o utilizando nuestros Sitios, Aplicaciones o Soluciones con el fin de relacionarse con nuestros clientes y tiene preguntas sobre los derechos legales que puede tener con respecto a su información personal recopilada por nuestros clientes, consulte al cliente o clientes con los que tenga una relación.
Sujeto a determinadas exenciones, y en algunos casos dependiendo de la actividad de tratamiento que estemos llevando a cabo, usted tiene derecho a:
Para algunos usuarios disponemos de información adicional en la sección "Información específica de la región" de este Aviso, dirigida a los usuarios en función de su lugar de residencia. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información que figura en la sección "Contacte con nosotros" de este Aviso para obtener información adicional sobre cómo ejercer sus derechos. Además, si reside en California, Colorado, Quebec, la Unión Europea, el Reino Unido u otra jurisdicción con leyes similares, consulte la sección "Información específica por región" para obtener más información sobre cómo ejercer sus derechos de privacidad.
NIÑOS
Sujeto al consentimiento de los padres cuando sea necesario, permitimos a los usuarios de entre 13 y 18 años utilizar determinadas Soluciones. Además de las categorías de información personal y los fines comerciales y de uso compartido indicados anteriormente, utilizamos la información personal recopilada de usuarios menores de 18 años para los siguientes fines:
En algunos países, los padres tienen derecho a consentir la recopilación y el uso de información personal de los niños sin consentir también la divulgación de dicha información a terceros ajenos a la empresa, excepto para proporcionar las Soluciones. ACTIVE no comparte la información personal recopilada de los niños con terceros para ningún otro fin que no sea proporcionar las Soluciones.
Nuestros Sitios, Aplicaciones y Soluciones no están dirigidos a niños menores de 13 años ni pensados para su uso. No solicitamos ni aceptamos conscientemente ninguna información personal de personas menores de 13 años. No utilice los Sitios, las Aplicaciones ni las Soluciones si es menor de 13 años.
CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar, actualizar o cambiar de cualquier otro modo este Aviso. La leyenda "Última actualización" en la parte superior de este Aviso indica cuándo se revisó por última vez. Cualquier cambio entrará en vigor cuando publiquemos el Aviso revisado en nuestros servicios, incluidos nuestros Sitios, Aplicaciones y Soluciones.
CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso, o si desea ejercer los derechos descritos en el mismo, puede presentar una solicitud cumplimentando este formulario (https://www.active.com/claim) o puede ponerse en contacto con nosotros de la siguiente manera:
privacy@activenetwork.com
Active Network, LLC
3400 N. Central Expressway
Suite 300
Richardson, TX 75080
Tel: 469-291-0300
Teléfono gratuito: 888-543-7223
Si realiza una solicitud para ejercer un derecho de privacidad, verificaremos y responderemos a su solicitud de acuerdo con la legislación aplicable, teniendo en cuenta el tipo y la sensibilidad de la información personal objeto de la solicitud. Podremos negarnos a atender su solicitud cuando se aplique una excepción. Para atender cualquier solicitud de acceso o supresión, le pediremos que nos proporcione información suficiente para verificar su identidad. Por ejemplo, podemos pedirle información asociada a su cuenta, incluidos sus datos de contacto u otros datos identificativos. Si desea que su agente presente una solicitud en su nombre, si la legislación aplicable lo permite, el agente podrá ejercer esos derechos como se ha indicado anteriormente. Tramitaremos la solicitud del agente de conformidad con la legislación aplicable. Como parte de nuestro proceso de verificación, podemos solicitar que el agente proporcione, según proceda, pruebas relativas a su condición de agente autorizado. Además, podemos pedirle que verifique su identidad tal y como se describe en esta sección o que confirme que ha dado permiso al agente para presentar la solicitud.
INFORMACIÓN ESPECÍFICA DE LA REGIÓN
Información para residentes en California, Colorado y otras jurisdicciones similares
Esta sección complementa el Aviso anterior y describe con más detalle cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos la información personal que recogemos sobre los residentes de California, Colorado y otras jurisdicciones con leyes similares.
Categorías de datos personales que recopilamos y finalidad de su recogida y uso
Puede encontrar una lista de las categorías de información personal, las fuentes de las que obtenemos esa información personal y los fines comerciales para los que recopilamos esa información personal en la sección "Información personal que recopilamos y nuestro propósito comercial para la recopilación" más arriba.
Categorías de datos personales divulgados y categorías de destinatarios
Divulgamos las siguientes categorías de información personal con fines empresariales o comerciales a las categorías de destinatarios que se indican a continuación:
Para obtener más información sobre cómo se comparte su información, consulte las secciones "Cómo compartimos información personal para nuestros fines comerciales" y "Cómo compartimos información personal con terceros asociados para sus propios fines comerciales", donde encontrará más detalles.
No vender ni compartir mis datos personales
No vendemos ni compartimos conscientemente con fines de publicidad conductual de contexto cruzado la información personal, incluida la información personal sensible, de menores de 16 años.
Si desea excluirse de cualquier venta o intercambio de información personal que no se realice a través de cookies y otros rastreadores web, envíe su solicitud de "No vender" utilizando nuestro formulario de solicitud.
Recogida, tratamiento y divulgación de datos personales sensibles
Sujeto a su consentimiento cuando así lo requiera la legislación aplicable, recopilamos, procesamos y revelamos información personal sensible con fines de: proporcionar bienes o servicios según lo solicitado; garantizar la seguridad, protección e integridad; contrarrestar acciones ilícitas o ilegales; uso transitorio a corto plazo, como mostrar publicidad no personalizada de primera parte; realizar servicios para nuestro negocio, incluido el mantenimiento y servicio de cuentas, proporcionar servicio al cliente, procesar o cumplir pedidos y transacciones, verificar la información del cliente, procesar pagos, proporcionar financiación, proporcionar servicios analíticos, proporcionar almacenamiento o proporcionar servicios similares en nombre de nuestro negocio; actividades relacionadas con el control de calidad y seguridad o la mejora del producto; y otra recopilación y procesamiento que no tiene como objetivo inferir características sobre un individuo. No utilizamos información personal sensible más allá de estos fines.
Derechos y solicitudes
Puede presentar una solicitud para ejercer cualquiera de los derechos mencionados utilizando la información de contacto que figura en la sección "Contacte con nosotros" de este Aviso.
California Enciende la luz
Si reside en California, puede solicitar información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que compartimos con terceros o filiales para sus fines de marketing directo. Si desea obtener más información, envíenos una solicitud por escrito utilizando la información facilitada en la sección "Contacto" de este Aviso.
Información para residentes en Quebec
Transferencias transfronterizas de datos personales
Si usted reside en Quebec y recopilamos información personal sobre usted en Quebec, dicha información se comunicará fuera de Quebec a otros lugares de Canadá, Estados Unidos y otros lugares en los que nosotros o nuestros proveedores de servicios procesemos su información personal para los fines descritos anteriormente.
Gobernanza de datos
Mantenemos un programa de gobernanza para la protección de la información personal que recopilamos. El programa incluye políticas y procedimientos diseñados para ayudarnos a cumplir con este Aviso. Este programa exige a los empleados que protejan la confidencialidad de la información personal que manejamos a lo largo de todo su ciclo de vida. El programa incluye un código de conducta para los empleados, procedimientos de notificación de infracciones, políticas de conservación y destrucción de datos, formación de los empleados y procedimientos para atender las reclamaciones y facilitar a las personas el acceso a su información personal de conformidad con el presente Aviso.
Active ha establecido controles y mecanismos diseñados para proteger los datos en cada etapa del ciclo de vida de los datos, desde su recogida o creación hasta su eliminación.
Derechos del interesado
Información para residentes en la Unión Europea y el Reino Unido
En la medida en que los Sitios con los que interactúa estén dirigidos a residentes en el Reino Unido o en la Unión Europea, esta sección del Aviso le será de aplicación.
Usted tiene derechos específicos en relación con el tratamiento de sus datos personales. Cuando ACTIVE se dedique al tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información facilitada en la sección "Contacte con nosotros" del presente Aviso en relación con los siguientes derechos. También puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos en privacy@activenetwork.com.
Información para residentes en Australia
En virtud de la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) (la "Ley de Australia"), usted tiene derecho a (i) solicitar el acceso a su información personal; (ii) solicitar la corrección de su información personal; y (iii) reclamar por un incumplimiento por nuestra parte de los Principios Australianos de Privacidad (en el Anexo 1 de la Ley de Australia) o de cualquier Código APP vinculante registrado. Trataremos cualquier queja o solicitud de acceso o corrección de información personal de acuerdo con nuestras obligaciones en virtud de la Ley. Todas las quejas se toman en serio y serán evaluadas por el personal adecuado con el objetivo de resolver cualquier problema de manera oportuna y eficiente y de conformidad con la Ley.
