Active Network, LLC (« ACTIVE », « nous », « notre ») est l'un des principaux fournisseurs de solutions de gestion des activités et des participants (collectivement, nos « Solutions »). Des villes, des universités, des camps de vacances, des chaînes de fitness, des organisations de compétitions d'endurance et d'athlétisme et d'autres clients utilisent nos solutions, notamment ACTIVENet et ACTIVEWorks Endurance, pour inscrire des participants à leurs événements (« Événements »), pour collecter et conserver des informations importantes sur leurs participants, pour communiquer avec leurs participants et pour percevoir les paiements de leurs participants. Nous gérons également un site web accessible au public, Active.com, qui permet aux amateurs de fitness et de loisirs de rechercher ou de parcourir les événements organisés par nos clients en utilisant comme filtres le lieu de l'événement, le type d'événement, la date de l'événement ou d'autres critères pertinents ; de s'inscrire aux événements qui les intéressent ; de participer à des communautés partageant les mêmes idées ; et de suivre les inscriptions et les résultats de leurs événements. Le présent Avis de confidentialité (« Avis ») décrit la manière dont ACTIVE et ses filiales et sociétés affiliées recueillent et traitent les informations personnelles des abonnés, des visiteurs et des utilisateurs de nos sites web et de nos pages de médias sociaux de marque (« Sites »), de nos applications web et mobiles (« Applications »), de nos communications par courriel et de nos bulletins d'information, ainsi que de toutes nos Solutions qui comportent un lien vers le présent Avis ou qui y font expressément référence.
Si vous êtes un utilisateur final de nos Sites, Applications ou Solutions, alors nos pratiques de confidentialité peuvent varier en fonction de la nature de vos interactions avec nous et de la juridiction dans laquelle vous vous trouvez. Selon les Sites, les Applications ou les Solutions avec lesquels vous interagissez, ACTIVE peut collecter et traiter des informations personnelles vous concernant pour ses propres besoins ou exclusivement pour les besoins de ses clients, conformément aux conditions contractuelles d'ACTIVE avec ces derniers. Si vous communiquez avec nous par l'intermédiaire d'un client qui a acheté une solution ACTIVE pour faciliter la gestion de ses événements, ce client peut être un « contrôleur de données » pour vos informations personnelles, et vous devez consulter son avis de confidentialité en plus du présent Avis. Le présent Avis ne décrit pas la manière dont nos clients peuvent utiliser vos informations personnelles lorsqu'ils agissent en tant que responsables du traitement de ces informations, et la société ACTIVE redirigera toute demande de renseignements sur les activités de traitement des clients vers le client concerné.
Si vous êtes un client, veuillez noter que les informations relatives à la divulgation, au transfert et au traitement de vos informations personnelles sont décrites dans votre contrat avec ACTIVE et dans la documentation qui vous est fournie au moment de l'intégration ou avant. Pour les clients, le présent Avis constitue donc un complément, et non un remplacement, de cette documentation, et il concerne spécifiquement les informations personnelles que nous recueillons par l'intermédiaire de nos Sites.
Pour certains produits et services, et dans certains contextes spécialisés, nous fournirons des avis de confidentialité supplémentaires avant de collecter vos informations personnelles. Par exemple, ACTIVE dispose d'avis de confidentialité spécifiques pour les candidats à l'emploi, les employés et les sous-traitants, qui sont mis à la disposition de ces personnes dans le contexte approprié. En outre, sachez que toutes les informations contenues dans le présent Avis ne s'appliquent pas directement au traitement de vos informations personnelles. Le présent Avis donne un aperçu des circonstances dans lesquelles nous pouvons être amenés à traiter vos informations personnelles. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@activenetwork.com ou en utilisant les méthodes fournies dans la section « Nous contacter » ci-dessous.
Le reste de cet Avis est organisé comme suit :
Informations personnelles que nous collectons et raisons professionnelles de cette collecte
Notre traitement des informations personnelles sensibles
Informations personnelles collectées par les Organisateurs d’Événements sur ACTIVE
Cookies et autres technologies de suivi
Transfert d'informations personnelles à l'échelle mondiale
Sécurité et conservation des données
Plus d'informations sur le marketing, le profilage et la prise de décision automatisée
Informations personnelles que nous collectons et raisons professionnelles de cette collecte
Les informations personnelles sont des informations qui identifient ou se rapportent à une personne identifiable. Par le biais de nos Sites, Applications et Solutions, sous réserve de votre consentement si la loi l'exige, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes aux fins commerciales énumérées dans le tableau ci-dessous :
Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement comme base juridique de notre traitement des informations personnelles, vous pouvez retirer votre consentement comme indiqué dans les Solutions, Sites et/ou Applications, ou en nous contactant à l'aide des informations figurant dans la section « Nous contacter », ci-dessous.
Outre les objectifs de collecte de vos informations énumérés dans le tableau ci-dessus, nous pouvons également utiliser vos informations aux fins suivantes, que nous considérons comme des objectifs commerciaux courants pour lesquels notre base juridique est l'intérêt légitime :
Lorsque nous conservons ou utilisons des informations dépersonnalisées, nous continuons à les conserver et à les utiliser uniquement de manière dépersonnalisée et nous ne tentons pas de les réidentifier.
Notre traitement des informations personnelles sensibles
Les informations personnelles sensibles comprennent les informations personnelles définies comme sensibles en vertu des lois applicables en matière de protection de la vie privée et des données. Il peut s'agir de données telles que le numéro de sécurité sociale, le numéro de compte financier et les données biométriques.
Lorsque nous recueillons des informations personnelles sensibles vous concernant, nous limitons l'utilisation et la divulgation de ces informations à ce qui est nécessaire pour fournir les Solutions, sauf si nous sommes tenus de faire autrement en vertu des lois applicables. Outre le traitement des informations personnelles sensibles nécessaire à la fourniture des Solutions, nous pouvons traiter des informations personnelles sensibles pour détecter et prévenir des incidents de sécurité ou des fraudes, pour assurer la sécurité physique de personnes physiques, pour des utilisations transitoires à court terme (lorsque cela est compatible avec l'objectif pour lequel les informations ont été collectées), et pour vérifier ou maintenir la qualité ou la sécurité de nos Solutions.
En vertu de certaines lois sur la protection de la vie privée et des données, vous pouvez avoir le droit de limiter le traitement de vos informations personnelles sensibles. Vous trouverez de plus amples informations sur vos droits dans d'autres sections du présent Avis, y compris toute section applicable aux résidents de l'État ou du pays dans lequel vous résidez.
Informations personnelles collectées par les Organisateurs d’Événements sur ACTIVE
Lorsque vous vous inscrivez à un événement, vous ne partagez pas seulement vos informations personnelles avec ACTIVE, mais aussi avec notre client, l'organisateur de l'événement. ACTIVE et l'organisateur de l'événement ont tous deux besoin des mêmes informations de base vous concernant, comme votre nom et vos coordonnées, par exemple, que nous recueillerons à l'aide de notre formulaire d'inscription. ACTIVE et l'organisateur de l'événement utiliseront ces informations aux fins commerciales qui vous sont communiquées dans chacun de nos avis de confidentialité.
Les Organisateurs d’Événements peuvent recueillir des informations personnelles supplémentaires auprès de vous dans la mesure où ils le jugent nécessaire pour faciliter votre participation à leurs événements (« Informations sur les Événements »). En ce qui concerne ces Informations sur les Événements, ACTIVE est un prestataire de services ou un sous-traitant de l'organisateur de l'événement, ce qui signifie que nous ne les utilisons que conformément aux instructions de l'organisateur de l'événement. Les Organisateurs d’Événements peuvent également autoriser la collecte et le partage de vos informations personnelles par d'autres entités, telles que des organisations caritatives, afin de permettre la collecte de fonds dans le cadre de l'événement. Les Organisateurs d’Événements peuvent également divulguer vos informations personnelles aux chefs d'équipe qui peuvent faciliter certains aspects de votre participation à un événement. Lorsqu'un organisateur d'événement traite vos informations personnelles, ce traitement est soumis à l'avis de confidentialité qu'il vous fournira.
Si vous placez un événement dans votre panier sans procéder à une inscription, vous pouvez également recevoir une communication de notre part ou de la part de l'organisateur de l'événement afin de vérifier si vous avez besoin d'aide pour compléter votre inscription.
Comment nous divulguons des informations personnelles à nos prestataires de services et autres partenaires à des fins commerciales
Pour chaque catégorie d'informations personnelles que nous collectons, nous pouvons divulguer ces informations de la manière et aux fins décrites ci-dessous :
Comment nous divulguons des informations personnelles à des tiers pour leurs propres besoins commerciaux
Sous réserve des droits que vous pouvez avoir, tels que décrits dans le présent Avis, ACTIVE peut également divulguer vos informations personnelles à des partenaires tiers pour leurs propres besoins commerciaux, y compris pour vous proposer des offres de produits et de services connexes. Le tableau ci-dessous fournit des informations supplémentaires sur ces divulgations :
À la suite de vos interactions avec nos Sites, Applications ou Solutions, y compris ACTIVE Advantage et GearUp, vous pouvez acheter des produits ou des services proposés par des tiers (tels que des abonnements à des magazines, des réservations d'hôtel ou des croisières) ou vous pouvez choisir de participer à des concours, des tirages au sort ou d'autres programmes (tels que des programmes de réduction ou de récompense) proposés ou parrainés par des tiers sur le Site. Nous ne sommes pas responsables des achats que vous effectuez ou de la participation que vous entreprenez et, à ce titre, tout achat ou participation sera soumis aux conditions générales du tiers concerné.
Nous pouvons divulguer, sous forme agrégée et statistique, des informations non personnelles concernant les visiteurs de nos Sites, les schémas de trafic et l'utilisation du site web à nos partenaires, affiliés ou annonceurs.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers pour une compensation monétaire. Dans la mesure où nous divulguons vos informations personnelles à des tiers pour la publicité comportementale inter-contexte, nous mettrons en œuvre des fonctionnalités au sein des Sites, Applications et Solutions qui vous permettront de voir une liste des entités avec lesquelles les informations personnelles sont divulguées et qui vous permettront d'exprimer vos préférences. Vous pouvez trouver des informations supplémentaires sur la façon dont ces tiers utilisent les informations personnelles dans l'avis de confidentialité du tiers concerné.
Vous pouvez avoir le droit de refuser que nous partagions vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vous pouvez en savoir plus sur ces droits dans la section « Vos droits légaux » du présent Avis.
Cookies et autres technologies de suivi
Les cookies et les technologies de suivi similaires sont utilisés pour nous aider à conserver des informations sur votre utilisation de nos Sites. Grâce aux cookies, nous recueillons des informations telles que la localisation du pays, la langue préférée et d'autres paramètres. Les cookies peuvent également nous aider à exploiter nos Sites plus efficacement, à nous souvenir de vous lors de vos prochaines visites et à améliorer votre expérience utilisateur en fournissant des outils en temps réel, notamment des guides d'utilisation et des chatbots. Nous recueillons également des informations statistiques sur l'utilisation de nos services afin d'améliorer continuellement leur conception et leur fonctionnalité, de comprendre comment ils sont utilisés et de nous aider à résoudre les questions les concernant. Les cookies nous permettent en outre de sélectionner les publicités les plus susceptibles de vous intéresser et de les afficher sur lorsque vous êtes sur les Sites et les Applications. Nous pouvons également utiliser des cookies ou d'autres technologies dans la publicité en ligne pour suivre les réponses aux annonces.
Les cookies et les technologies de suivi que nous pouvons utiliser appartiennent aux catégories suivantes :
Liens externes
ACTIVE peut fournir des liens sur nos Sites et Applications vers d'autres sites web qui ne sont pas sous notre contrôle. Nous n'approuvons ni ne donnons aucune garantie de quelque nature que ce soit concernant le contenu de ces sites web ou les produits et services proposés sur ces sites web. Nous ne faisons aucune déclaration concernant votre utilisation de ces sites web. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques des opérateurs d'autres sites web en matière de protection de la vie privée. Nous encourageons nos utilisateurs à être attentifs lorsqu'ils quittent nos Sites et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site web qui recueille des informations personnelles. Le présent Avis s'applique uniquement aux informations que nous collectons. Vous devez lire attentivement tout autre avis relatif à la protection de la vie privée et aux cookies avant d'accéder à ces autres sites web et de les utiliser.
Publicité de tiers
Nous utilisons des sociétés de publicité tierces pour diffuser des publicités susceptibles de vous intéresser lorsque vous accédez à nos Sites, Applications et Solutions et les utilisez. Vous pouvez recevoir des publicités basées sur des informations relatives à votre accès et à votre utilisation de nos services et d'autres sites web ou services en ligne sur n'importe lequel de vos appareils, ainsi que sur des informations reçues de tiers. Ces sociétés placent ou reconnaissent un cookie unique sur votre navigateur (y compris par l'utilisation de balises pixel). Elles utilisent également ces technologies, ainsi que les informations qu'elles recueillent sur votre utilisation en ligne, pour vous reconnaître sur tous les appareils que vous utilisez, par exemple un téléphone mobile et un ordinateur portable.
Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur cette pratique et savoir comment la refuser dans les navigateurs de bureau et mobiles sur l'appareil particulier sur lequel vous accédez à cet Avis, veuillez consulter les sites http://optout.aboutads.info/#/ et http://optout.networkadvertising.org/#/. Vous pouvez télécharger l'application AppChoices à l'adresse www.aboutads.info/appchoices pour vous désinscrire des applications mobiles.
Transfert d'informations personnelles à l'échelle mondiale
Transfert international de données
ACTIVE est une société américaine à vocation internationale. Cela signifie que vos informations personnelles peuvent être transférées et stockées aux États-Unis, où les lois et réglementations en matière de protection des données peuvent différer de celles en vigueur dans votre pays de résidence.
Nous prendrons les mesures appropriées pour garantir que les transferts d'informations à caractère personnel sont effectués conformément à la législation applicable, qu'ils sont gérés avec soin pour protéger vos droits et intérêts en matière de protection de la vie privée et qu'ils sont limités à des pays reconnus comme offrant un niveau adéquat de protection juridique ou dans lesquels d'autres dispositions adéquates sont en place pour protéger vos droits en matière de protection de la vie privée. À cette fin :
Dans certains cas, vous pouvez avoir le droit de nous contacter pour obtenir plus d'informations sur les garanties que nous avons mises en place (y compris une copie des engagements contractuels pertinents) pour assurer la protection adéquate de vos informations personnelles lorsqu'elles sont transférées comme indiqué ci-dessus.
Les cadres de protection des données UE-États-Unis et Royaume-Uni-États-Unis
La société ACTIVE respecte le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF) et l'extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis, tels qu'ils ont été définis par le ministère américain du commerce. L'ACTIVE a certifié au ministère américain du commerce qu'elle adhère aux principes du cadre UE-États-Unis de protection des données (principes du cadre UE-États-Unis de protection des données) en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel reçues de l'Union européenne et du Royaume-Uni en vertu du cadre UE-États-Unis de protection des données et de l'extension britannique du cadre UE-États-Unis de protection des données. En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et les principes du DPF UE-États-Unis, ce sont les principes qui prévalent. Pour en savoir plus sur le programme du cadre de protection des données (DPF) et pour consulter notre certification, veuillez consulter le site https://www.dataprivacyframework.gov/.
La société ACTIVE est responsable du traitement des données à caractère personnel qu'elle reçoit, en vertu du DPF, et qu'elle transfère ensuite à un tiers agissant en tant qu'agent pour son compte. L'ACTIVE respecte les principes du DPF pour tous les transferts ultérieurs de données à caractère personnel à partir de l'UE et du Royaume-Uni, y compris les dispositions relatives à la responsabilité en cas de transfert ultérieur.
La Federal Trade Commission (Commission fédérale du commerce) est compétente en ce qui concerne le respect par la société ACTIVE du RGPD UE-États-Unis et de l'extension britannique du RGPD UE-États-Unis. Dans certaines situations, l'ACTIVE peut être tenue de divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légales émanant d'autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences en matière de sécurité nationale ou d'application de la loi.
Conformément au DPF UE-États-Unis et à l'extension britannique du DPF UE-États-Unis, ACTIVE s'engage à soumettre les réclamations non résolues concernant notre traitement des données à caractère personnel reçues en vertu du DPF UE-États-Unis et de l'extension britannique du DPF UE-États-Unis à TRUSTe, un prestataire de services de règlement extrajudiciaire des litiges basé aux États-Unis. Si vous ne recevez pas de notre part un accusé de réception en temps utile de votre plainte liée aux principes du DPF, ou si nous n'avons pas traité votre plainte liée aux principes du DPF à votre satisfaction, veuillez consulter le site https://feedback-form.truste.com/watchdog/request pour plus d'informations ou pour déposer une plainte. Ces services de résolution des litiges sont gratuits.
Pour les plaintes concernant le respect du DPF qui ne sont pas résolues par l'un des autres mécanismes du DPF, vous avez la possibilité, sous certaines conditions, de recourir à un arbitrage contraignant. De plus amples informations sont disponibles sur le site officiel du DPF.
Sécurité et conservation des données
Nous avons mis en œuvre et maintenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, des politiques et des procédures conçues pour réduire le risque de destruction accidentelle, de perte, de divulgation ou d'accès non autorisé à ces informations, en fonction de la nature des informations concernées. Étant donné que la sécurité des informations personnelles dépend en partie de la sécurité de l'ordinateur que vous utilisez pour communiquer avec nous et de la sécurité que vous utilisez pour protéger les noms d'utilisateur et les mots de passe, vous devez prendre des mesures pour vous protéger contre tout accès non autorisé à votre mot de passe, à votre ordinateur et à vos appareils connectés au web, notamment en vous déconnectant après avoir utilisé un ordinateur partagé, en utilisant un mot de passe sur votre appareil connecté au web, en choisissant un mot de passe que personne d'autre ne connaît ou ne peut facilement deviner, en gardant votre mot de passe confidentiel et en changeant périodiquement votre mot de passe. Vous ne devez jamais partager vos informations de connexion avec d'autres personnes. Nous ne sommes pas responsables des mots de passe perdus, volés ou compromis, ni de toute activité sur votre compte résultant de l'utilisation d'un mot de passe non autorisé.
Nous conservons les informations personnelles que nous collectons pendant différentes périodes en fonction de leur nature et de l'usage que nous en faisons. Dans certains contextes, nous fournirons des informations supplémentaires sur la conservation lorsque vous utiliserez les Sites, Applications et Solutions. Lorsque nous collectons vos informations personnelles, nous les conservons sur uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs commerciaux ou juridiques légitimes pour lesquels nous les avons collectées. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent :
Plus d'informations sur le marketing, le profilage et la prise de décision automatisée
Pour protéger vos droits à la vie privée et vous assurer que vous avez le contrôle sur la manière dont nous gérons le marketing avec vous :
Si vous avez un compte en ligne chez nous, le moyen le plus simple de mettre à jour vos préférences marketing et/ou de modifier vos données personnelles est de vous connecter à votre compte. Vous pouvez également cliquer sur le lien « se désabonner » figurant sur les bulletins d'information en ligne que vous recevez ou contacter l'équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@activenetwork.com.
Sachez que si vous vous désabonnez de nos communications marketing, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous informer de services ou d'offres adaptés à vos besoins. Si vous vous désabonnez de nos communications marketing, vous continuerez à recevoir des messages transactionnels et de service de notre part concernant vos Événements et/ou vos inscriptions.
Nous procédons au profilage, à la prise de décision automatisée et à l'analyse pour améliorer nos Sites, Applications et Solutions en fournissant des expériences personnalisées, une personnalisation de l'emplacement, une aide personnalisée et des instructions. Cela signifie que nous pouvons traiter automatiquement des informations personnelles pour évaluer certains aspects personnels vous concernant afin de prédire vos préférences personnelles, vos intérêts, votre comportement ou votre localisation. Sur la base de notre analyse, nous envoyons ou affichons alors des communications ou du contenu spécifiquement adaptés à vos intérêts et à vos besoins.
Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles nous procédons au profilage, à la prise de décision automatisée et à l'analyse :
Lorsque les lois applicables en matière de protection de la vie privée l'exigent, avant de recourir à la décision automatisée ou au profilage dans un intérêt légitime, nous prendrons des mesures pour nous assurer que notre intérêt légitime ne l'emporte pas sur vos propres intérêts ou sur vos droits et libertés fondamentaux. Nous pouvons également vous fournir des moyens de refuser l'utilisation de vos informations personnelles à ces fins et de refuser le partage de vos informations personnelles avec des tiers à leurs propres fins commerciales.
Vous pouvez en savoir plus sur ces droits dans la section « Vos droits légaux » du présent Avis.
Vos droits légaux
Si vous visitez ou utilisez nos Sites, Applications ou Solutions dans le but de vous engager avec nos clients et que vous avez des questions sur les droits légaux que vous pouvez avoir en ce qui concerne vos informations personnelles collectées par nos clients, veuillez consulter le ou les clients avec lesquels vous êtes en relation.
Sous réserve de certaines exemptions, et dans certains cas en fonction de l'activité de traitement que nous entreprenons, vous avez le droit de.. :
Pour certains utilisateurs, des informations supplémentaires sont fournies dans la section « Informations spécifiques à la région » de la présente notice, qui s'adresse aux utilisateurs en fonction de leur lieu de résidence. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations figurant dans la section « Nous contacter » du présent Avis pour obtenir des informations supplémentaires sur la manière d'exercer vos droits. En outre, si vous résidez en Californie, au Colorado, au Delaware, en Oregon, en Australie, au Québec, dans l'Union européenne, au Royaume-Uni ou dans toute autre juridiction dotée de lois similaires, veuillez consulter la section « Informations spécifiques à la région » ci-dessous pour obtenir de plus amples informations sur la manière d'exercer vos droits en matière de protection de la vie privée.
Les enfants
Sous réserve du consentement des parents, le cas échéant, nous permettons aux utilisateurs âgés de 13 à 18 ans d'utiliser certaines Solutions. Outre les catégories d'informations personnelles, les objectifs commerciaux et le partage mentionnés ci-dessus, nous utilisons les informations personnelles collectées auprès d'utilisateurs âgés de moins de 18 ans aux fins suivantes :
Dans certains pays, les parents ont le droit de consentir à la collecte et à l'utilisation des informations personnelles des enfants sans consentir également à la divulgation de ces informations à des tiers extérieurs, sauf dans le but de fournir les Solutions. ACTIVE ne partage pas les informations personnelles recueillies auprès des enfants avec des tiers à des fins autres que la fourniture des Solutions.
Nos Sites, Applications et Solutions ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans et ne sont pas destinés à être utilisés par eux. Nous ne sollicitons ni n'acceptons sciemment aucune information personnelle de la part de personnes âgées de moins de 13 ans. Veuillez ne pas utiliser les Sites, Applications ou Solutions si vous avez moins de 13 ans.
Changements et mises à jour
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier, d'actualiser ou de changer de quelque manière que ce soit le présent Avis. La légende « Dernière mise à jour » en haut de cet Avis indique la date de la dernière révision de cet Avis. Toute modification entrera en vigueur lorsque nous publierons l'Avis révisé sur nos services, y compris nos Sites, Applications et Solutions. Lorsque la loi applicable l'exige, dans la mesure où nous apportons des modifications importantes ou significatives à l'Avis, nous vous informerons de la mise à jour par le biais d'une fenêtre contextuelle, d'un courriel, d'une autre notification sur les Sites, Applications ou Solutions, ou d'une autre méthode par laquelle nous communiquons régulièrement avec vous.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant le présent Avis ou si vous souhaitez exercer vos droits tels que décrits dans le présent Avis, vous pouvez soumettre une demande en remplissant ce formulaire (https://www.active.com/claim) ou vous pouvez nous contacter comme suit :
Active Network, LLC
3400 N. Central Expressway
Suite 300
Richardson, TX 75080
Téléphone : 469-291-0300
Numéro sans frais aux États-Unis et au Canada : 888-543-7223
Si vous demandez à exercer un droit à la vie privée, nous vérifierons votre demande et y répondrons conformément à la législation applicable, en tenant compte du type et de la sensibilité des informations personnelles faisant l'objet de la demande. Nous pouvons refuser d'accéder à votre demande si une exception s'applique. Afin d'accéder à toute demande d'accès ou de suppression, nous vous demanderons de fournir suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier votre identité. Par exemple, nous pouvons vous demander des informations associées à votre compte, y compris vos coordonnées ou d'autres informations d'identification. Si vous souhaitez que votre agent fasse une demande en votre nom, si la loi applicable le permet, l'agent peut exercer ces droits comme indiqué ci-dessus. Nous traiterons la demande de l'agent conformément au droit applicable. Dans le cadre de notre processus de vérification, nous pouvons demander à l'agent de fournir, le cas échéant, une preuve de son statut d'agent autorisé. En outre, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité comme indiqué dans la présente section ou de confirmer que vous avez autorisé l'agent à soumettre la demande.
Informations spécifiques à la région
Informations pour les résidents de Californie, du Colorado, du Delaware, de l'Oregon et d'autres juridictions similaires
La présente section complète l'Avis susmentionné et décrit plus en détail la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les informations personnelles que nous recueillons sur les résidents de Californie, du Colorado, du Delaware, de l'Oregon et d'autres juridictions dotées de lois similaires.
Catégories d'informations personnelles collectées et objectifs de la collecte et de l'utilisation des données
Vous trouverez une liste des catégories d'informations personnelles, des sources à partir desquelles nous obtenons ces informations personnelles et des objectifs commerciaux pour lesquels nous collectons ces informations personnelles dans la section « Informations personnelles que nous collectons et raisons professionnelles de cette collecte » ci-dessus.
Catégories d'informations personnelles divulguées et catégories de destinataires
Nous divulguons les catégories suivantes d'informations personnelles à des fins professionnelles ou commerciales aux catégories de destinataires énumérées ci-dessous :
Pour plus d'informations sur la manière dont vos informations sont partagées, veuillez consulter les sections « Comment nous divulguons des informations personnelles à nos prestataires de services et autres partenaires pour nos besoins commerciaux » et « Comment nous divulguons des informations personnelles à des tiers pour leurs propres besoins commerciaux », qui fournissent plus de détails.
Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles
Nous ne vendons ni ne partageons, à des fins de publicité comportementale inter-contexte, les informations personnelles, y compris les informations personnelles sensibles, des mineurs de moins de 16 ans.
Dans certains cas, les Sites, Applications et Solutions utilisent des cookies, y compris certains cookies créés par d'autres sociétés et placés sur votre navigateur lorsque vous visitez notre site web. Nous utilisons ces cookies pour améliorer votre expérience et pour recueillir des informations sur nos clients et les performances de notre site web. Toutefois, les entreprises qui nous fournissent ces cookies ont également accès aux données collectées par leur intermédiaire et peuvent les utiliser à des fins de publicité ciblée. Notre utilisation de ces cookies tiers peut donc être considérée comme un « partage » de vos informations personnelles en vertu de la loi californienne ou comme un traitement à des fins de publicité ciblée en vertu des lois sur la protection de la vie privée d'autres États. Si vous résidez en Californie ou dans une autre juridiction américaine dotée de lois similaires, cela signifie que vous avez le droit de vous désinscrire. Si vous ne l'avez pas encore fait, vous pouvez refuser l'installation de tous les cookies non nécessaires en ajustant vos cookies. Voir « Cookies et autres technologies de suivi ».
Si vous souhaitez vous opposer à toute vente ou partage d'informations personnelles qui ne serait pas effectué par le biais de cookies ou d'autres traceurs basés sur le web, veuillez soumettre votre demande de « Ne pas vendre » à l'aide de notre formulaire de réclamation.
Vous pouvez également utiliser les CGP pour indiquer votre choix de refuser certains types de traitement de données, y compris les ventes et les « partages » d'informations personnelles. Grâce à notre plateforme de gestion des consentements, administrée par OneTrust, les Sites reconnaissent et répondent aux demandes d'exclusion formulées à l'aide des CGP.
Collecte, traitement et divulgation d'informations personnelles sensibles
Sous réserve de votre consentement lorsque la loi applicable l'exige, nous collectons, traitons et divulguons des informations personnelles sensibles dans le but de : fournir les biens ou les services demandés ; assurer la sûreté, la sécurité et l'intégrité ; contrer les actions illicites ou illégales ; utilisation transitoire à court terme telle que l'affichage de publicités non personnalisées de première partie ; prestation de services pour notre entreprise, y compris la gestion et l'entretien des comptes, le service à la clientèle, le traitement ou l'exécution des commandes et des transactions, la vérification des informations sur les clients, le traitement des paiements, le financement, les services d'analyse, le stockage ou la prestation de services similaires au nom de notre entreprise ; activités liées au contrôle de la qualité et de la sécurité ou à l'amélioration des produits ; et autres collectes et traitements qui n'ont pas pour but de déduire des caractéristiques d'une personne. Nous n'utilisons pas les informations personnelles sensibles à d'autres fins.
Droits et demandes
Sous réserve de certaines exceptions, et dans certains cas en fonction de l'activité de traitement que nous entreprenons et/ou de votre état de résidence, vous pouvez disposer d'un ou de plusieurs des droits suivants.
Vous pouvez demander à bénéficier de l'un des droits susmentionnés en utilisant les coordonnées figurant dans la section « Nous contacter » du présent Avis.
Californie Shine the Light
Si vous résidez en Californie, vous pouvez demander des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous partageons avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing direct. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, veuillez nous adresser une demande écrite en utilisant les informations fournies dans la section « Nous contacter » du présent Avis.
Informations pour les résidents du Québec
Transferts transfrontaliers d'informations à caractère personnel
Si vous résidez au Québec et que nous recueillons des informations personnelles vous concernant au Québec, ces informations seront communiquées en dehors du Québec à d'autres endroits au Canada, aux États-Unis et dans d'autres lieux où nous ou nos fournisseurs de services traitons vos informations personnelles aux fins décrites ci-dessus.
Gouvernance des données
Nous maintenons un programme de gouvernance pour la protection de toutes les informations personnelles que nous recueillons. Ce programme comprend des politiques et des procédures conçues pour nous aider à respecter le présent Avis. Ce programme exige des employés qu'ils protègent la confidentialité des informations personnelles que nous traitons tout au long de leur cycle de vie. Le programme comprend un code de conduite des employés, des procédures de signalement des violations, des politiques de conservation et de destruction des données, la formation des employés, ainsi que des procédures de traitement des plaintes et d'accès des personnes à leurs informations personnelles conformément au présent Avis.
ACTIVE a mis en place des contrôles et des mécanismes destinés à protéger les données à chaque étape de leur cycle de vie, depuis leur collecte ou leur création jusqu'à leur élimination.
Droits des personnes concernées
Informations pour les résidents de l'Union européenne et du Royaume-Uni
Dans la mesure où les Sites avec lesquels vous interagissez sont destinés à des résidents du Royaume-Uni ou de l'Union européenne, cette section de l'Avis s'applique à vous.
Vous disposez de droits spécifiques en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Lorsque ACTIVE agit en tant qu'entreprise dans le but de traiter vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section « Nous contacter » du présent Avis en ce qui concerne les droits suivants. Vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse privacy@activenetwork.com.
Informations pour les résidents australiens
En vertu de la loi sur la protection de la vie privée de 1988 (Cth) (la « loi australienne »), vous avez le droit (i) de demander l'accès à vos informations personnelles ; (ii) de demander la correction de vos informations personnelles ; et (iii) de vous plaindre d'une violation de notre part des principes australiens de protection de la vie privée (dans l'annexe 1 de la loi australienne) ou de tout code APP enregistré et contraignant. Nous traiterons toute plainte ou demande d'accès ou de correction des informations personnelles conformément à nos obligations en vertu de la loi. Toutes les plaintes sont prises au sérieux et seront évaluées par le personnel approprié dans le but de résoudre tout problème de manière rapide et efficace et conformément à la loi.
